Tulostimen käyttöönotto Fiksarilta

Tulostimen asennus käyttövalmiiksi kotona tai etänä Fiksarilta

Kotona saatavilla: Helsinki, Espoo, Vantaa & Kauniainen

Etänä saatavilla: maanlaajuisesti

Ystävällinen Fiksarin tekniikan asiantuntija laittaa uuden tulostimen tai monitoimitulostimen käyttövalmiiksi puolestasi. Saat ymmärrettävää henkilökohtaista opastusta ja varmuuden siitä, että saat sinulle tärkeät ohjelmat näkyviin.

Käyttöönotto sisältää:

• Pakkauksen purkaminen ja kaapeleiden kytkentä (vain kotona)
• Tulostinajureiden ja muiden ohjelmistojen asennus tietokoneelle (Huom! Asennus ja tulostuspäiden säätö vaatii tavallisia A4-arkkeja)
• Tulostimen liittäminen tietokoneeseen USB-johdolla tai langattomasti (mikäli tulostin tukee)
• Skannausohjelman asennus tietokoneelle ja opastus (mikäli tulostin tukee)
• Tulostuksen testaus
• Yleinen käytön opastus

Palvelun kesto: Yksi 90 min kotikäynti tai kaksi erillistä 60 min etäopastusta

Ajan salliessa voidaa tehdä myös seuraavia toimenpiteitä

• Puhelimesta tai tabletista tulostimen opastus (mikäli tulostin tukee)
• Tulostinajureiden ja ohjelmistojen asennus toiselle tietokoneelle

Osta palvelu Verkkokauppa.comista ja varaa aika opastukseen Fiksarilta.

Näin hankit palvelun:

1. Osta palvelu verkossa tai myymälässä
2. Jos ostat verkosta pelkän palvelun, valitse toimitustavaksi Kuljetus perille asti – Postin kotiinkuljetus (0,00€)
3. Tilauksia käsitellään arkipäivisin ja käsittelyn jälkeen saat sähköpostiisi kuitin sekä ohjeet ajanvaraukseen
4. Kun olet saanut kuitin, varaa aika verkosta osoitteessa www.fiksari.fi/aktivoi tai numerosta 029 170 3010 (arkisin klo 9–17)
5. Fiksari saapuu luoksesi tai soittaa tarkalleen varattuun aikaan

Toimenpiteet pandemian aikana

Koronapandemian aikana Fiksarin tekniikan asiantuntijat käyttävät kotikäynneillä maskia ja ylläpitävät tarkkaa käsihygieniaa. Tarvittaessa käyttöönotto voidaan myös suorittaa etänä puhelimitse ja etätukiohjelman avulla. Lisätietoja Fiksarin asiakaspalvelusta 029 170 3010 (arkisin klo 9–17)

Ostamassa lahjaksi? Saat sähköpostiviestin yhteydessä ohjeet siitä, miten siirrät palvelun toisen henkilön käytettäväksi.

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Fiksarin palvelusta

Katso myös muut Fiksarin palvelut:

Fiksarin etätuki digilaitteillesi 60 min

Fiksarin etätuki digilaitteillesi 120 min